นโยบายความเป็นส่วนตัว ivip168 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ ivip168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม ivip168.ws บริษัทดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด และยึดมั่นในการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ ivip168 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อผ่านระบบแชทซัพพอร์ต หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่บริษัทจัดให้มี การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ ivip168 ถือว่าท่านยินยอมให้ดำเนินการตามนโยบายนี้

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ivip168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ivip168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่สมาชิกให้ข้อมูลโดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติในระหว่างการใช้งาน ดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• การสมัครสมาชิก: เมื่อกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก สมาชิกจะให้ข้อมูลพื้นฐานเช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): กรณีที่ระบบขอยืนยันตัวตน สมาชิกจะต้องส่งเอกสารราชการ เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่สมาชิกกรอกระหว่างการฝากหรือถอนเงิน รวมถึงการอัปโหลดสลิปการโอนเงิน
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อความและข้อมูลที่สมาชิกส่งมาในการติดต่อทีมงาน ivip168

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• Log Files: ระบบบันทึก IP Address วันและเวลาที่เข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และการกระทำต่างๆ บนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
• คุกกี้และ Tracking Pixels: ไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง ได้แก่ รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
• ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จาก IP Address เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ivip168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

• การให้บริการและการจัดการบัญชี: เพื่อสร้างบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการเกมออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการปฏิบัติตามมาตรการ AML (Anti-Money Laundering)
• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาบริการให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส และการอัปเดตบริการที่สมาชิกสนใจ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐเมื่อจำเป็น

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ivip168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง

ivip168 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานในนามของบริษัท เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเทคโนโลยีเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

กรณีที่กฎหมายกำหนด

ivip168 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเท่าที่กฎหมายอนุญาต

การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลที่รับช่วงต่อ โดย ivip168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและรับประกันว่าผู้รับโอนจะปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ivip168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกสถานการณ์ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

แม้ว่า ivip168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล ivip168 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากตรวจพบ พร้อมแนะนำมาตรการที่สมาชิกควรดำเนินการเพื่อปกป้องตัวเอง

7 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ivip168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในเบราว์เซอร์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาที่เลือก การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบรวม เพื่อช่วยให้ ivip168 เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร และพัฒนาบริการให้ดีขึ้น
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การเข้าสู่ระบบจากหลายที่พร้อมกัน หรือความพยายามเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดการคุกกี้

สมาชิกสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ ivip168 ไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์ เช่น การไม่สามารถล็อกอินอยู่ในระบบได้ หรือการสูญเสียการตั้งค่าส่วนตัว

8 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ivip168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อข้อมูลถึงกำหนดระยะเวลาที่กำหนด ivip168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ผ่านการรับรอง

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก ivip168 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง ดังนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน ivip168 ผ่านอีเมล support@ivip168.ws พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 การติดต่อและการร้องเรียน

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกสามารถติดต่อ ivip168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

กระบวนการร้องเรียน

หากสมาชิกเชื่อว่า ivip168 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือละเมิดสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ดังนี้

1. ส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจนมายัง support@ivip168.ws
2. ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวจะรับเรื่องและแจ้งยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง
3. การสอบสวนจะเริ่มต้นภายใน 7 วันทำการและดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน
4. หากไม่พอใจผลการพิจารณา สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย